Gestionamos las crisis de comunicación y buscamos entender de qué modo manejarlas en un mundo donde fácilmente pueden estallar: ejemplo de ello son el internet y las redes sociales, desde las cuales se pueden realizar publicaciones que pongan en riesgo la reputación de una empresa, persona u organización. Esto exige, además, saber medir el posible impacto e implicaciones, y responder rápidamente de forma acertada.
Prevención
Análisis, construcción de escenarios, manual de crisis (elaboración de mensajes y mapa de aliados)
Manejo
Acompañamiento integral, comité de crisis, designación de voceros mensajes claves, preparación de vocero, manejo de medios, control y salida de la crisis
Creemos en la prevención de las crisis. Por esto, realizamos un análisis que nos permite construir posibles escenarios y preparar un manual de reacción ante eventuales dificultades, con sus mensajes clave y mapa de aliados para difundir el mensaje.
Si la crisis estalla, ofrecemos un acompañamiento integral, la conformación de un comité de crisis, designación de voceros, mensajes claves, preparación de vocero, manejo de medios, control, salida y recuperación de esta.